• Diskret levering & emballage
  • Fri fragt ved køb over 599 kr.
  • Hurtig levering: 1-3 dage
Kundeservice

Fragt & levering

Vi sender alle ordrer hurtigt og 100% diskret — pakken bærer intet logo eller henvisning til at indholdet er fra en sexshop, og afsenderen står som Ohlala uden yderligere information.

Leveringstider

Bestiller du inden kl. 14.00 på en hverdag, pakker vi din ordre samme dag. Du modtager den typisk:

  • 1–2 hverdage ved levering til pakkeshop
  • 2–3 hverdage ved levering til privatadresse

I weekender og på helligdage pakker vi ikke — så ordrer placeret fredag eftermiddag afsendes førstkommende hverdag.

Fragtpriser

LeveringsmetodePris
GLS Pakkeshop39 kr.
GLS Hjemmelevering59 kr.
PostNord Pakkeshop39 kr.

🎁 Fri fragt ved køb over 599 kr. — gælder alle leveringsmetoder.

Diskret levering

Vi ved, at diskretion er afgørende. Derfor:

  • Pakken er en helt neutral brun eller hvid kasse uden tryk eller logo
  • Indholdet er pakket i ekstra inderemballage, så ingenting kan ses gennem pakken
  • Afsenderen står som "Ohlala" — der står ikke "sexshop" eller produktnavne nogen steder
  • Din ordrebekræftelse sendes til din e-mail, ikke som fysisk faktura i pakken

Track & trace

Når vi har afsendt din ordre, modtager du en e-mail med et sporings-nummer, så du kan følge pakken hele vejen frem.

Hvis pakken ikke ankommer

Skulle der opstå problemer undervejs, så kontakt os — vi sørger for at finde en løsning hurtigst muligt. Vi svarer oftest e-mails inden for 30 minutter på hverdage.